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운영 편의성
하나의 플랫폼에서 SR뿐만 아니라 자산까지 통합 관리
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조건 기반의 SR 자동 처리 및 자산 라이프사이클 관리 자동화
IT 운영 환경에서 발생하는 모든 요청 업무에 대해 프로세스 기반으로 효율적으로 처리
IT 자산 관리
현존하는 모든 IT 자산에 대한 도입부터 폐기까지 전체적인 라이프사이클 관리
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